আইনি দলিল

fuji9win-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের অধিকার ও দায়িত্ব

fuji9win প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পেজে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব নিয়ম বাংলায় সহজভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
fuji9win-এর সকল নিয়ম সরল বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

মূল নীতিগুলো এক নজরে

fuji9win-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

fuji9win শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

একজনের একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সব ডিপোজিট ও উইথড্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব বা প্রতারণা সহ্য করা হবে না।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই উইথড্র যোগ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

fuji9win কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত।

প্রতারণা সহ্য করা হবে না

বট, সফটওয়্যার হ্যাক, অথবা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fuji9win.net ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০১
সাধারণ শর্তাবলী

fuji9win (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fuji9win এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও fuji9win-এর গোপনীয়তা নীতি, বোনাস নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রযোজ্য। এই সকল নথি একসাথে পড়ুন।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার fuji9win সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
  • fuji9win কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রচারের মাধ্যমে গেমিংকে আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে উপস্থাপন করে না।
মনে রাখুন: অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি আছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার সংসারে কোনো প্রভাব পড়বে না।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

fuji9win-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

নিবন্ধনের পর fuji9win যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পাসওয়ার্ড টিপস: কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন আছে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
০৩
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

fuji9win-এ সহজে ও নিরাপদে লেনদেন করার জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। আমাদের পেমেন্ট নীতির মূল বিষয়গুলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳১,০০০
  • উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৩–৩০ মিনিট, সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
  • ডিপোজিটের উৎস এবং উইথড্রের গন্তব্য একই পেমেন্ট মাধ্যম হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না।

fuji9win সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করলে যাচাই ছাড়া উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ডিপোজিট বোনাসের ক্ষেত্রে: ডিপোজিটের সাথে বোনাস পেলে বোনাস টাকা আলাদা থাকে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
০৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fuji9win নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মানা বাধ্যতামূলক:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস পাবেন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে)।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। এই বোনাসে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
  • রেফারেল বোনাস: প্রতি সফল রেফারেলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস ক্রেডিট করা হয়। রেফার করা সদস্য প্রথম ডিপোজিট করার পরেই বোনাস প্রযোজ্য হয়।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট: প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জন করুন এবং বোনাস বা পুরস্কারে রূপান্তর করুন।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • একই অফার একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • fuji9win যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
টিপ: বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট পেজ থেকে পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নিন। প্রমোশন পেজে প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত পাওয়া যায়।
০৫
বেটিং নিয়মাবলী

fuji9win-এ স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে fuji9win তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ভুল অডস দেওয়া হলে fuji9win সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বেট কার্যকর থাকবে।

সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও গেমে আলাদা। বেট করার আগে নির্ধারিত সীমা দেখে নিন। fuji9win প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সদস্যের বেট সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

০৬
দায়িত্বশীল গেমিং

fuji9win মনে করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উপায়, জীবিকার মাধ্যম নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সবার উপরে রাখি।

fuji9win-এ নিচের সুরক্ষামূলক টুলস পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ী) নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মনে রাখুন: গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং এটাই সাহসের কাজ।
০৭
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fuji9win আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি:

  • কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস।
  • কেন সংগ্রহ করা হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য।
  • কার সাথে শেয়ার করা হয়: শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • কতদিন রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

০৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

নিচের পরিস্থিতিতে fuji9win আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাই করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা বোনাস অ্যাবিউজ করলে।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে।
  • অন্য সদস্যকে হেনস্তা বা হুমকি দিলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করে নিন। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।

০৯
বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

fuji9win-এর সাথে কোনো বিষয়ে দ্বিমত হলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. সাপোর্টে যোগাযোগ: প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@fuji9win.net) বিস্তারিত জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  2. লিখিত অভিযোগ: সাপোর্ট থেকে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
  3. তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা: তারপরেও সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন কমিটির কাছে পাঠানো হবে।

বিবাদ চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা জয় স্থগিত থাকতে পারে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

fuji9win যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • ছোট বা জরুরি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@fuji9win.net

শেষ কথা: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ ণ রেখে তৈরি করা হয়েছে। fuji9win সবসময় একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন!

fuji9win-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি
English